Témoignages

Une expérience extrêmement catastrophique avec Youlead.
Dès le départ, les promesses commerciales n’ont pas été tenues : un délai annoncé d’environ un mois pour la création du site s’est finalement transformé en près de trois mois.
Une fois le site créé, le suivi n’a absolument pas été à la hauteur de nos attentes. Le référencement n’est, selon notre expérience, jamais réellement géré ni suivi, et les mises à jour du site ne sont pas faites comme nous l’attendions.
À chaque fois que nous avons une demande ou un problème, nous avons le sentiment de devoir nous débrouiller seuls. On nous renvoie régulièrement vers le back-office en nous demandant de faire nous-mêmes les modifications, alors que nous payons 118 € par mois pour cette prestation. Dans ces conditions, nous nous interrogeons réellement sur ce que comprend le service que nous payons.
La commerciale qui suit notre dossier est également particulièrement désagréable dans ses échanges et semble très peu réceptive aux remarques. Lorsque l’on fait remonter un problème, nous attendons simplement de l’écoute, du respect et surtout des solutions, pas d’être pris de haut ou renvoyés systématiquement vers le « débrouillez-vous ».
Cela fait maintenant six mois que nous sommes dans une procédure de résiliation, qui traîne en longueur, alors que nous continuons à payer notre abonnement.
Et le comble : nous ne pouvons même pas correctement accéder aux contacts générés par notre propre site. Les formulaires de contact nous transmettent des liens qui apparaissent comme « lien expiré ». Nous payons donc chaque mois pour un site qui ne nous permet même pas d’exploiter correctement les demandes de nos prospects.
Après plusieurs mois d’expérience, notre constat est malheureusement très clair : beaucoup de promesses au départ, mais très peu de suivi une fois le contrat signé.
Pour notre part, nous ne recommandons absolument pas cette entreprise. Si vous envisagez de vous engager avec Youlead,fuyez surtout !!!

Léo Trotel et l’équipe de Youlead m'ont aidé dans le développement et la modernisation de mon site internet ainsi que dans la création de ma fiche d'établissement.
Grâce à eux, je vais pouvoir avancer plus sereinement dans mes projets.

Très satisfait du travail réalisé par Youlead Nantes pour la création de mon site internet. L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute. Le site correspond parfaitement à mes attentes et met bien en valeur mon activité.

Un grand merci à Léo, qui est très facilement joignable lorsque j'ai une question ou un souci. Il intervient rapidement et trouve toujours une solution.

Je recommande vivement Youlead Nantes à toute personne souhaitant développer sa présence sur internet avec une équipe compétente et disponible. 👍

Clara FONTENEAU m’a vraiment bien conseillé étant très professionnel jusqu’au dernier moment de ma réalisation de mon site web vraiment très gentille toujours là pour m’aider à chaque instant toujours très souriante vraiment à conseiller les yeux fermés

Merci à Coline pour son travaille, son écoute et sa compréhension.
Je suis très satisfait du résultat, j’adore mon nouveau site 😀

Je tiens à remercier Coline pour son excellent accompagnement dans la création de mon site de paysagiste.

Professionnelle, réactive et très à l’écoute, elle a su répondre à toutes mes attentes et demandes avec efficacité.
Le résultat parle de lui-même et reflète parfaitement la qualité de mon activité.

Je recommande vivement ses services !

Je suis pleinement satisfait de la création de mon site internet !
Un immense merci à Coline, qui a su comprendre mes attentes dès les premiers échanges.
Coline et l’équipe Youlead m’ont proposé un site parfaitement en accord avec l’image et les valeurs de mon entreprise. Professionnalisme, écoute et efficacité au rendez-vous
Je recommande vivement !

Super rencontre, conception au top.

Merci a Coline et guillaume

Équipe très réactive et à l'écoute. Un accompagnement à la hauteur de nos attentes. Un grand merci particulièrement à Guillaume TOMAS pour son professionnalisme et son suivi.
Je recommande sans hésitation.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur accompagnement. Merci à Guillaume TOMAS tout particulièrement pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Je recommande vivement.

Je suis très satisfait du boulot qui a été fait pour le site internet de mon entreprise et plus particulièrement de Melodie . C’est une personne à l’écoute , de bon conseil et très gentil . Je recommande très fortement

Merci à Mélodie pour son professionnalisme et son dynamisme, elle a su créer un site internet à l’image de mon entreprise, elle est intéressée, intéressante et a l’écoute
N’hésitez pas à la contacter !